Bleiben Sie mobil mit Mercedes-Benz MobiloVan.

Übersicht

Ein Team für grenzenlose Mobilität.

Nach jedem ausgeführten Wartungsdienst verlängern wir Ihre Mobilitätsgarantie bis zur nächsten fälligen Wartung. Damit Sie zuverlässig ankommen, sind 3.000 autorisierte Mercedes-Benz Servicepartner in ganz Europa schnell zur Stelle. Von der Hilfe direkt am Pannenort bis hin zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs: Sie können sich auf Leistungen in gewohnter Mercedes-Benz Qualität verlassen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern persönlich zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Leistungen

Für welche Fahrzeuge gilt die Langzeit-Mobilitätsgarantie?

Mercedes-Benz MobiloVan gilt ohne Kilometerbegrenzung für alle Citan, Sprinter und Vito

  • mit Erstzulassung ab 01.10.2012,
  • die durch die Daimler AG oder Mercedes-Benz Vertriebsorganisation im Geltungsbereich verkauft und ausgeliefert wurden
  • und im Zeitpunkt der Inanspruchnahme in diesen Ländern zugelassen sind und betrieben werden.

Die Leistungen im Überblick.

Leistungen beiTechnischen PannenWerkstattbesuchen im Garantie und Kulanzfall (> 2 Arbeitsstunden)
2 Jahre ab Erstzulassung, danach von Service zu Service bis 30 JahreErstzulassung
Fahrtkosten für die An- und Abfahrt des Technikers zum/vom Pannenort.X
Hilfe vor Ort bei Kleinreparaturen bis zu € 150,– inkl. MwSt. (weitere Materialkosten für Reifen, Batterien, Schlüssel sowie Betriebsstoffe und Verbrauchsmaterialien sind von der Kostenübernahme ausgeschlossen).X
Abschleppen Abschleppen zum nächstgelegenen, autorisierten Mercedes-Benz Service-PartnerX
Taxi/Fahrservice/öffentliche Nahverkehrsmittel bis maximal € 75,- inkl. MwSt. im Pannenfall oder bei Werkstattmobilität.XX
Fahrzeug-Bringservice Fahrzeug-Bringservice im Umkreis von 50 km des autorisierten Mercedes-Benz Service-PartnersX
Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage. Dies erfolgt zu marktüblichen Bedingungen (z.B. Selbstbehalt bei Mietwagen). Der Typ des Ersatzfahrzeugs bestimmt sich nach Verfügbarkeit. Nicht übernommen werden sonstige Kosten wie Betriebsstoffe etc.XX
Flug/Bahn für eine Hin- und Rückreise bis zu € 400,- pro Person inkl. MwSt. für Sie und Ihre Mitreisenden.X
Hotelzimmer mit Frühstück für die Dauer der Reparatur bis zu drei Werktage und bis zu € 400,- Euro pro Person für Sie und Ihre Mitreisenden.X

Geltungsbereich

Grenzenlos mobil im europäischen In- und Ausland.

Stecken Sie sich weite Ziele. Wir helfen Ihnen, sie auch zu erreichen.
Mercedes-Benz verfügt über eines der dichtesten Servicenetze in Europa. Rund 3.000 autorisierte Mercedes-Benz Service-Partner helfen Ihnen im Falle eines Falles sicher weiter. Professionell und rund um die Uhr sind wir für Sie da.
Bei Fahrten in fast ganz Europa haben Sie Anspruch auf die Leistungen von
Mercedes-Benz MobiloVan.

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